Schulung Gesprächsführung

Das Ansprechen von Suchtproblemen durch Vorgesetzte ist der erste Schritt einer effizienten Problemlösung. Es hat sich gezeigt, dass in einem frühen Stadium des Missbrauchs alleine das Ansprechen des Problems durch Vorgesetzte oft bereits zu einer nachhaltigen Veränderung des Konsumverhaltens führt. Aufgrund der Unsicherheit im Umgang mit dem Thema, aber auch der oft guten kollegialen Beziehung zwischen Vorgesetzten und ihren MitarbeiterInnen besonders in Klein- und Mittelbetrieben, gestaltet sich ein derartiges Gespräch meist überaus schwierig. Ziel dieser Schulung ist es, Personalverantwortlichen Sicherheit in problematischen Gesprächssituationen zu geben:

• Vor- und Nachbereitung von MitarbeiterInnengesprächen
• Üben von Gesprächssituationen in Konflikt- und Krisensituationen
• Erfolgsfaktoren zum Erzielen von verbindlichen Vereinbarungen

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